Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der LernBar OHG, Friedrichstr. 14, 79336 Herbolzheim (nachfolgend „LernBar“)
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen LernBar und ihren Kunden (nachfolgend „Kund:in“) über die Nutzung der Online-Nachhilfe-Angebote von LernBar. Abweichende Bedingungen der Kund:in gelten nicht, sofern LernBar diesen nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
§ 2 Leistungsbeschreibung
LernBar bietet Online-Gruppenunterricht in Form von Lernförderung an. Der Unterricht findet ausschließlich online statt und ist über alle gängigen Geräte zugänglich (Computer, Tablet, Smartphone). Die Teilnahme setzt eine eigene, stabile Internetverbindung sowie ein geeignetes Endgerät voraus. Die Kosten für den Internetzugang trägt die Kund:in selbst.
LernBar ist nach § 4 Nr. 21 UStG von der Umsatzsteuer befreit. Die angebotenen Leistungen dienen unmittelbar schulischen Bildungszwecken.
§ 3 Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch die Buchung eines Abonnements und die Bestätigung durch LernBar zustande. Mit der Buchung akzeptiert die Kund:in diese AGB.
§ 4 Abo-Modell und Laufzeit
Mindestlaufzeit: Das Abonnement hat eine Mindestlaufzeit von 6 Monaten ab Vertragsbeginn.
Verlängerung: Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich das Abonnement automatisch um jeweils einen weiteren Monat, sofern es nicht rechtzeitig gekündigt wird.
Kündigung: Die Kündigung ist nach Ablauf der Mindestlaufzeit jederzeit zum Ende des laufenden Monats möglich. Die Kündigung erfolgt ausschließlich über das Stripe Customer Portal. Eine Kündigung per E-Mail oder mündlich ist nicht möglich. Das Stripe Customer Portal ist über den in der Buchungsbestätigung enthaltenen Link erreichbar.
§ 5 Zahlung
Die Zahlung erfolgt monatlich im Voraus über den Zahlungsanbieter Stripe. Mit der Buchung erteilst du eine Einzugsermächtigung bzw. autorisierst die regelmäßige Belastung deiner hinterlegten Zahlungsmethode. Stripe verarbeitet alle Zahlungsdaten eigenverantwortlich und sicher.
§ 6 Absageregeln
Absagefrist: Unterrichtsstunden können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt werden. Absagen erfolgen per E-Mail an info@lernbar.de.
Kurzfristige Absagen: Bei Absagen mit weniger als 24 Stunden Vorlauf gilt die Unterrichtsstunde als verbraucht.
Nachholstunden: Im Rahmen von Online-Gruppenunterricht werden Einzelstunden grundsätzlich nicht nachgeholt. Ausnahmen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Vereinbarung mit LernBar.
§ 7 Verfall nicht genutzter Stunden
Nicht genutzte Unterrichtsstunden, die im Rahmen des gebuchten Abonnements anfallen, verfallen am Ende des jeweiligen Kalendermonats. Eine Übertragung auf den Folgemonat ist nicht möglich. Ein Anspruch auf Erstattung für nicht genutzte Stunden besteht nicht.
§ 8 Keine Rückerstattungen
Bereits bezahlte Monatsbeiträge werden grundsätzlich nicht erstattet. Dies gilt auch für teilweise genutzte Monate sowie für nicht in Anspruch genommene Unterrichtsstunden. Ausgenommen sind gesetzlich vorgeschriebene Rückerstattungen sowie Fälle, in denen LernBar die Leistung nicht erbracht hat.
§ 9 Pflichten der Kund:in
Die Kund:in ist verpflichtet:
- für eine stabile Internetverbindung und ein geeignetes Endgerät zu sorgen,
- pünktlich zum Unterricht erscheinen,
- die Zugangsdaten zur Lernplattform nicht an Dritte weiterzugeben,
- einen respektvollen Umgang im Unterricht zu wahren.
§ 10 Leistungsänderungen und -ausfall
LernBar behält sich vor, Unterrichtsstunden bei Erkrankung der Lehrkraft oder aus anderen wichtigen Gründen zu verschieben. In diesem Fall wird ein Nachholtermin angeboten. Technische Störungen, die im Verantwortungsbereich der Kund:in liegen (z. B. schlechte Internetverbindung), berechtigen nicht zur Rückerstattung.
§ 11 Haftungsbeschränkung
LernBar haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern keine wesentlichen Vertragspflichten (Kardinalpflichten) verletzt werden. Eine Garantie für bestimmte Lernerfolge oder schulische Ergebnisse wird nicht übernommen.
§ 12 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
§ 13 Änderungen der AGB
LernBar behält sich vor, diese AGB mit einer Frist von 4 Wochen zu ändern. Die Kund:in wird über Änderungen per E-Mail informiert. Widerspricht die Kund:in nicht innerhalb von 4 Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die neuen AGB als akzeptiert. Auf dieses Widerspruchsrecht wird in der Mitteilung ausdrücklich hingewiesen.
§ 14 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, Freiburg im Breisgau.
§ 15 Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Stand: April 2026